Introducción a las Agencias de Viajes

Acerca de este curso

El Curso Taller de Introducción a las Agencias de Viajes es un programa de capacitación teórico-práctico diseñado para emprendedores, estudiantes y profesionales que buscan ingresar o consolidarse de manera profesional en el sector turístico.

Comprender y operar una empresa de viajes trasciende la simple venta de boletos o reservaciones; implica entender el turismo como un fenómeno social, dominar los modelos de negocio, integrarse formalmente a la cadena de valor y cumplir estrictamente con los marcos legales, fiscales y normativos vigentes en México (como la NOM-010-TUR-2001 y el Registro Nacional de Turismo – RNT).

A lo largo del curso, los participantes obtendrán una visión integral de la estructura operativa de una agencia, distinguiendo las diferencias entre Agencias Host, Franquicias y Agencias Tradicionales Independientes. Aprenderán la clasificación técnica de las empresas (DMC, Mayoristas, Tour Operadores, Minoristas y OTAs), el lenguaje especializado del sector, la gestión de relaciones públicas y la instrumentación jurídica requerida (contratos de adhesión ante PROFECO, convenios B2B y avisos de privacidad) para garantizar la viabilidad y rentabilidad de su proyecto.

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Contenido del curso

Modelos de Negocios en el Sector Turístico
Comprender el concepto de modelo de negocio como la herramienta estratégica para crear, entregar y capturar valor en el turismo.

  • Modelos de Negocios en el Sector Turístico

Concepto y Fundamentos de la Empresa de Viajes
Definir la naturaleza profesional de una empresa de viajes y su objetivo central: la satisfacción de las necesidades del viajero.

Tipología y Clasificación de las Empresas de Viajes
Comprender la cadena de valor turística y el flujo comercial entre Proveedores, Mayoristas, Operadoras, Minoristas y Clientes Finales.

Tecnicismos y Lenguaje Especializado del Turismo
Dominar el vocabulario técnico utilizado en la industria para negociar profesionalmente con proveedores y clientes:

Documentación Legal, Normativa y Trámites Oficiales
Conocer el marco regulatorio mexicano basado en la Ley General de Turismo y la NOM-010-TUR-2001. Gestionar los documentos indispensables para operar legalmente:

Relaciones Públicas en el Sector Turístico

Convenios, Contratos y Certeza Jurídica
Diferenciar conceptual y jurídicamente entre un Convenio (acuerdo general) y un Contrato (creación/transferencia de derechos patrimoniales).

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Diseño Basico para Turismo
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